Contatti

Un indirizzo solo, e risponde una persona: info@prgspace.com.

Di solito rispondo entro pochi giorni lavorativi. Scrivi in italiano o in inglese, come preferisci.

Di cosa vale la pena scrivere

Uno strumento che non ha funzionato. Dimmi quale strumento, quale browser e su che tipo di file è successo — «un PDF di trecento pagine uscito da uno scanner», «una foto HEIC di iPhone», «uno ZIP fatto su Windows». Non allegare il file: non ci serve per capire, e questo sito esiste proprio per non farteli mandare in giro.
Uno strumento che ti servirebbe e non c’è. Le richieste che arrivano più di una volta diventano le pagine dei mesi successivi.
Un errore nei testi. Una traduzione storta, un’istruzione che dice una cosa mentre il pulsante ne fa un’altra, un limite scritto male.
Privacy e dati personali. I diritti degli articoli 15-22 del GDPR si esercitano a questo stesso indirizzo: cosa trattiamo e come è descritto nell’informativa sulla privacy.
Pubblicità e proposte commerciali. Anche queste allo stesso indirizzo.

Cosa non possiamo fare

Recuperare un file. Non ci arriva mai niente: se hai perso l’originale non esiste nessuna copia da nessuna parte, nemmeno qui.
Elaborare un file al posto tuo. Non possiamo riceverlo, e non vogliamo: è il senso del sito.
Dare assistenza su programmi di altri. Se il problema sta in Word, in Acrobat o nel telefono, non siamo il posto giusto — anche se una riga di risposta proviamo a darla.

Titolare del sito

Davide Pergola
Pioltello (MI), Italia
Email: info@prgspace.com

AnyFileStudio è il nome con cui viene pubblicato questo sito, all’interno dello studio PRG Space. Chi c’è dietro e perché il sito esiste sta in Chi siamo.